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Política de privacidad
Aviso Legal: Este documento es de carácter informativo. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta los términos de esta política y entiende que neninaviera.com.ar no se hace responsable de acciones tomadas basadas en el contenido aquí dispuesto. Recomendamos consultar asesoría legal para adaptar este documento a las necesidades específicas de su negocio.
La tienda en línea neninaviera.com.ar, dedicada a ofrecer apoyo emocional mediante preparados de flores de Bach, procesa los datos personales proporcionados por el usuario conforme a la Ley de Protección de los Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, a fin de gestionar pedidos, envíos y mantener la comunicación necesaria mientras sea requerida.
Normas generales
1.-Responsable del Tratamiento de los Datos: El responsable del tratamiento de los datos personales, en cumplimiento de la Ley 25.326 y su normativa complementaria, es neninaviera.com.ar (en adelante, "Responsable").
2.-Detalles de Contacto del Responsable:
Correo electrónico: contacto@neninaviera.com.ar /neninaguida@gmail.com
Teléfono: +54-9-1149898506
3.- Definición de Datos Personales: Los datos personales comprenden cualquier información que permita identificar a una persona física de manera directa o indirecta.
La fuente de los datos personales
1.El Responsable procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del usuario, recopilados a través de órdenes de compra y gestión de pedidos en la tienda en línea.
2.-Solo se procesan los datos de identificación y contacto necesarios para ejecutar el contrato de compra.
.3- Los datos personales se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos, facturación y comunicación entre las partes contratantes, según lo estipulado en la ley. Los datos no se publicarán ni se transferirán a otros países.
Propósito del procesamiento de datos
El Responsable trata los datos personales del cliente para:
- Registro en el sitio web neninaviera.com.ar de acuerdo con las disposiciones legales aplicable
- Ejecución de pedidos en línea realizados por el cliente, incluyendo datos como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias derivadas de la relación contractual entre el cliente y el Responsable.
- La recolección de datos personales es necesaria para la ejecución del contrato de compra; sin estos datos, el contrato no podrá concretarse.
Duración del almacenamiento de datos personales
1. El Responsable retiene los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual y durante un plazo de 10 años luego de finalizada la misma, conforme a lo estipulado por la Ley 25.326 y la normativa fiscal argentina.
2. Transcurrido el plazo, el Responsable procederá a eliminar los datos personales.
Destinatarios y procesadores de datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente puede ser realizado por terceros subcontratados por el Responsable, cuya participación es necesaria para la ejecución del contrato de compra y la gestión de pedidos en línea.
Los subcontratistas del Responsable incluyen:
- Webnode AG (plataforma de tienda en línea)
- Empresa de mensajería para envíos
- Google Analytics (para análisis del tráfico web)
Derechos del cliente
En conformidad con la Ley 25.326, el cliente tiene los siguientes derechos:
1. Acceso a sus datos personales.
2. Rectificación de sus datos personales.
3. Supresión de sus datos personales.
4. Oposición al tratamiento de sus datos.
5. Solicitud de la confidencialidad y seguridad en el tratamiento de sus datos personales.
6. Retiro de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, escribiendo a contacto@neninaviera.com.ar.
7. Presentación de una denuncia o reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, en caso de sospecha de incumplimiento de la ley, escribiendo a Av. Pte. Julio A. Roca 710, piso 1, CABA, o comunicándose al teléfono +54 (11) 2821-0047.
Seguridad de datos personales
1. El Responsable declara que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.
2. Las medidas de seguridad incluyen el control de acceso mediante contraseñas, el uso de software antivirus y el mantenimiento regular de los sistemas de almacenamiento.
Disposiciones finales
1. Al realizar un pedido en neninaviera.com.ar, el cliente acepta las condiciones de esta política de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales.
2. El cliente confirma su aceptación al marcar la casilla de verificación correspondiente al finalizar el proceso de compra.
3. El Responsable se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La nueva versión se publicará en el sitio web neninaviera.com.ar.
Estas Reglas entrarán en vigencia en [fecha]